Купить ограничитель двери на Mini с бесплатной доставкой в Курск

Все отлично, быстро ответили, подобрали, доставили. Спасибо

Не обращайтесь в эту компанию. Говорят что деталь стоит столько, после оплаты оказывается что она дороже на тысячу рублей. Не хотят объяснять и довести дело до конца. Главное деньги срубить, а дальше сам плескайся и ищи где оплаченный товар. А менеджеры этой компании трубки бросают. Не советую обращаться. Найдите кого нибудь получше.....

Здравствуйте, Ирина ! Очень жаль, что сотрудничество с нашей компанией вызвало у Вас дискомфорт и неудобство. Нашей службой клиентского сервиса была проведена проверка по Вашему отзыву. В ходе проверку установлено: Вами была выбрана позиция, находящаяся на нашем удаленном складе в г. Владивосток. В таких случаях детали привозятся только по предоплате и необходима ее доставка через ТК. Наш менеджер предложил Вам оплатить данную деталь в одном из наших пунктов выдачи в г. Санкт-Петербург либо сделать это дистанционно, оплатив деталь на наш расчетный счет. Вы выбрали второй вариант, сославшись на неудобство ездить к нам. О дополнительных расходах по доставке груза через ТК, Вы были предупреждены. Так же для минимизации Ваших затрат по доставке, Вам была предложена доставка груза напрямую со склад к Вам, без доставки к нам на пункт выдачи, на что Вы дали свое согласие. После отправки груза со склада г. Владивосток, Вы также были уведомлены об отгрузке и Вам был сообщен трек-номер груза. По итогу, общий срок поставки с момента поступления оплаты составил 5 дней. Деталь Вами получена. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.

здравствуйте! очень рада что нашли нужные нам запчасти на нашу "старушку!"ваши менеджиры а именно Иванов Дмитрий очень обходительный.компитентный во всех вопросах! запчасти должны прийти со дня на день ждем!спасибо за вашу работу!

Молодци классно. Сработали спасибо

Добрый день! Спасибо за высокую оценку услуг нашей компании!

Пока затрудняюсь ответить,заказ ещё не получил

Все супер!!! Молодцы!!! Спасибо!!!

Работа компании оставляет желать лучшего!!! Менеджеры путают лево-право!!! Вместо правого фонаря прислали левый. Сваливают вину на меня, якобы это я неверно сделала заказ. Но существует фото заказанного фонаря и моя подпись, что фото совпадает. Заказ делала по телефону, поэтому менеджер сам указал, что у меня машина 2002 года что мне нужен левый фонарь, хотя моя машина 2003 года и нужен мне ПРАВЫЙ фонарь. После выяснения ошибки, менеджер мне не перезванивает и не берет трубку, хотя звоню на номер телефона, который указан как его рабочий номер.В компании не отвечают на мои вопросы, что делать с фонарем, который прислали и как мне получить нужный фонарь, адресуют к менеджеру, который не берет трубку. Это просто хамство!!!

Здравствуйте Ольга.
Случился казус, были перепутаны стороны фонарей. Мы согласны, что ошибка случилась на нашей стороне.
По согласованию вам была отравлена замена. В данном случаи 2002 или 2003г - значения не имеет.
В нашей компании принято, что бы за любым покупателем был закреплен личный менеджер.
Порой в высокие часы нагрузки наши сотрудники не всегда успевают оперативно ответить всем своим клиентам, тем не менее ваш менеджер связался с вами и согласовал замену товара.
Из плюсов отметим, что вы получили правый и левый фонарь на ваш автомобиль, оплатив только стоимость одного.
Извиняемся за доставленные неудобства...

Да верно. 2 фонаря за одну цену. А почему первый фонарь прислали в картонной коробке, а второй в жесткой упаковке? Это на 300 рублей дороже. Если бы у меня было достаточно денег, я бы купила у себя в городе новый фонарь. А теперь я потратила лишние 800 рублей. Вашими стараниями. Отомстили? Я понимаю негодование вашего менеджера, но это его некачественная работа. И вы сами предложили оставить не нужный фонарь себе, якобы так будет проще. Поэтому поведение менеджера считаю подлым. Хочу попросить, чтобы в дальнейшем со мной работал другой менеджер, а не этот мститель.

Фонарь правый получила. Спасибо.

Здравствуйте Ольга.
Дело вовсе не в мстительности продавца. ТК "ПЭК" на своё усмотрение может определить необходимость жёсткой упаковки. Наши продавцы этот параметр не определяют.
Мы учтём ваши пожелания. На будущие заказы с вами будет работать другой менеджер.
Удачи!

Спасибо.

Всё нормально. Нужную деталь подобрали соответственно моим пожеланиям, заказ отправили быстро. Получил, всё подошло. Спасибо менеджерам за хорошую работу. Заказывал не единожды, так что мнение сложилось :))

Я восхищён оперативностью и качеством обслуживания! Всё, что мне было нужно-доставили качественно и в срок! буду рекомендовать другим. Большое спасибо, особенно менеджеру Соколову Сергею Сергеевичу, за участие в моём вопросе!

Радует что доставка очень быстрая и цены не сильно кусаются!

Стартер в очень хорошем состоянии за небольшие деньги!Остался доволен!Спасибо большое!