Рампа (рейка) топливная для BMW 5 (G30)
с бесплатной доставкой в Курск

Большое спасибо всем сотрудникам компании за слаженную и точную работу, особенно выражаем благодарность менеджеру Ищенко Андрею за хорошее обслуживание и помощь при выборе детали. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Хороших продаж и процветания Вашей фирме.

Твёрдая пятерка !!!

Здравствуйте.Стеклоподъёмник на бмв получил.Большое спасибо.Все быстро качественно.Единственно я указывал что машина дорестайлинг.У неё моторчик вынесенный и с низу один болт крепления а Ваш к рестайлинговой модели. Но я его приспособил.Всё работает.С уважением.Юрий Брянск.

до менеджера дозвониться можно только 1 максимум 2 раза в день.заказывал комплект уплотнителей дверей е39 на 4 двери которые крепятся непосредственно к кузову менеджер уверил меня что это именно то,оплатил обещаный комплект,но увы пришло не совсем то о чём говорилось.пришли 2 уплотнителя на передние двери и на багажник,и теперь меня мучают сомнения туда ли они крепятся,поставлю напишу.

Приносим извинения за столь длительную задержку, все необходимое будет доотправлено.

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.